การมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในงานที่ตนรับผิดชอบ ช่วยให้พวกเขาได้รับไม่เพียงแต่ความรู้ผิวเผินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทักษะและความรู้เฉพาะทางผ่านการปฏิบัติอีกด้วย
ด้วยวิธีนี้ เราตั้งเป้าที่จะช่วยให้ทุกคนเติบโตเป็นบุคคลที่สามารถ "คิด ตัดสิน และกระทำได้โดยอิสระ"
นอกจากนี้ เรายังให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีมและมีระบบที่พร้อมให้การสนับสนุนที่มั่นคงในกรณีฉุกเฉิน โดยการสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถทำงานด้วยความสบายใจ ทำให้สามารถลาหยุดงานได้อย่างง่ายดาย เราได้สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สะดวกสบายและการเติบโต และกำลังขยายโอกาสให้พนักงานแต่ละคนได้เติบโต

Sotetsu Hotel Management ได้เปิดตัว "ระบบจัดการพื้นที่" และระบบการเลือกหลักสูตร" ซึ่งเป็นโครงการที่มุ่งหวังที่จะช่วยให้พนักงานแต่ละคนเติบโตอย่างเป็นอิสระและได้รับความสามารถในการตอบสนองอย่างยืดหยุ่นแม้ในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่
ระบบการจัดการพื้นที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและทำให้การดำเนินงานเป็นมาตรฐานโดยเปลี่ยนจากระบบการจัดการตามร้านค้าแบบดั้งเดิมเป็นระบบการจัดการตามพื้นที่ การมีระบบที่ดูแลร้านค้าหลายแห่งทั่วทั้งองค์กร จะทำให้คุณต้องมีความสามารถในการตัดสินใจและตอบสนองในขณะที่มองภาพรวมของทั้งองค์กร
ด้วยวิธีนี้ พนักงานจะมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในงานเฉพาะและได้รับทักษะและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นผ่านการฝึกฝน มากกว่าการได้รับความรู้เพียงผิวเผิน ดังนั้น เราเชื่อว่าพนักงานจะสามารถได้รับความสามารถในการคิดและการกระทำในสถานการณ์ต่างๆ ไม่ใช่แค่ในงานโรงแรมเท่านั้น
ขณะเดียวกัน เรากำลังพัฒนาระบบการเลือกหลักสูตรที่เปิดโอกาสให้พนักงานเลือกรูปแบบการทำงานได้ตามแรงบันดาลใจและวิสัยทัศน์ด้านอาชีพของตนเอง โดยการสร้างเส้นทางอาชีพที่หลากหลาย จะช่วยให้พนักงานสามารถเติบโตในแบบของตนเองได้ในระยะยาว ซึ่งจะนำไปสู่การฟื้นฟูองค์กรโดยรวม
ทั้งสองระบบเป็นส่วนหนึ่งของ “กลยุทธ์องค์กรที่เน้นคนเป็นศูนย์กลาง” ที่เชื่อมโยงการเติบโตของพนักงานกับการเติบโตขององค์กร และจะทำหน้าที่เป็นรากฐานสำคัญสำหรับการเพิ่มมูลค่าองค์กรในอนาคต