สถานที่ทำงานที่มีบรรยากาศดีและมีความปลอดภัย

ฉันเข้าร่วมกับ Fresa เพราะฉันเคยทำงานเป็นพนักงานต้อนรับของโรงแรมมาประมาณ 10 ปีในงานก่อนหน้า และต้องการทำงานในอุตสาหกรรมเดียวกันนี้ต่อไปหลังจากเกษียณอายุ การต้องยืนอยู่ที่แผนกต้อนรับเป็นเวลานานนั้นค่อนข้างยาก แต่ฉันคิดว่างานบำรุงรักษาจะช่วยให้ฉันทำงานในอุตสาหกรรมโรงแรมต่อไปได้ ฉันจึงเข้าร่วมบริษัทนี้

แม้ว่าฉันจะเข้าร่วมบริษัทในตำแหน่งพนักงานบำรุงรักษา แต่ฉันก็ทำงานที่แผนกต้อนรับเป็นเวลาหนึ่งหรือสองปีแรก ฉันสามารถพูดภาษาอังกฤษและโปรตุเกสได้เพราะฉันเคยอาศัยอยู่ที่บราซิลเป็นเวลาสิบปีและสหรัฐอเมริกาเป็นเวลาเจ็ดปี ดังนั้น ฉันจึงสามารถจัดการกับแขกจากต่างประเทศได้ และฉันจำได้ว่ารู้สึกดีใจที่ได้มีบทบาทที่แผนกต้อนรับ ในทางกลับกัน มันเป็นเรื่องยากมากสำหรับฉันที่จะคุ้นเคยกับระบบของโรงแรมซึ่งเป็นครั้งแรกของฉัน อย่างไรก็ตาม เพื่อนร่วมงานที่แผนกต้อนรับซึ่งไม่ว่าจะอายุเท่าไรก็ตาม พูดคุยกับฉันและช่วยเหลือฉัน นอกจากนี้ เมื่อฉันเริ่มทำงานในฝ่ายบำรุงรักษาแบบเต็มเวลา ก็มีรุ่นพี่จากร้านอื่นมาสอนฉันและอยู่กับฉันเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์เพื่อฝึกอบรมฉัน สิ่งนี้ทำให้ฉันสบายใจและรู้สึกว่ามันเป็นสภาพแวดล้อมที่ดี นอกจากนี้ เมื่อฉันมีปัญหาในการทำงานเป็นกะ ฉันได้รับการสนับสนุนจากร้านค้าใกล้เคียง ซึ่งฉันคิดว่าเป็นหลักฐานว่าแฟรนไชส์มีมาตรฐานที่แข็งแกร่ง

สื่อสารเชิงรุก

ที่โรงแรมที่ฉันทำงานมีพนักงานดูแลระบบเพียงคนเดียว ดังนั้นการสื่อสารกับพนักงานต้อนรับจึงมีความสำคัญ เมื่อต้องทำงานกับผู้คนทุกวัย ฉันพยายามระวังเป็นพิเศษที่จะไม่พูดจาโอ้อวด และระมัดระวังในการพูดจา เนื่องจากผู้คนทุกวัยมีความแตกต่างกัน วิธีคิดและความเข้าใจของพวกเขาจึงมีความหลากหลาย ดังนั้นฉันจึงพยายามเป็นฝ่ายริเริ่มในการพูดคุยกับพวกเขาเพื่อให้ทำงานได้อย่างสบายใจ ฉันเชื่อว่าความเต็มใจที่จะริเริ่มก็มีความสำคัญเช่นกัน เพื่อรักษาบรรยากาศที่ดีและความร่วมมือที่ดีในสถานที่ทำงานปัจจุบัน

ฉันเป็นแบบนี้ทุกวันนี้เพราะมีใครสักคนที่สอนฉันได้ดี ฉันอยากเป็นคนที่สามารถสอนงานนี้ได้สักวันหนึ่ง ตอนนี้ฉันกำลังทำงานหนักในการสร้างคู่มือ ส่วนตัวแล้ว ฉันจะเรียนภาษาต่อไป และเป้าหมายปัจจุบันของฉันคือการพัฒนาภาษาสเปน ฉันมีเป้าหมายอยู่เสมอ และยังไม่หมดแค่นี้! ฉันอยากลองสิ่งใหม่ๆ ต่อไป

ฉันคิดว่าคนที่มีประสบการณ์และคนที่ชอบซ่อมแซมเครื่องจักรมีแนวโน้มที่จะคุ้นเคยกับงานบำรุงรักษามากกว่า บางคนอาจคิดว่ามันฟังดูยากและทำไม่ได้ แต่ถ้าคุณชอบทำความสะอาดและชอบความเรียบร้อย ก็ไม่ต้องกังวล! นั่นคือประสบการณ์ของฉัน แต่แม้ว่าคุณจะไม่มีประสบการณ์ในการบำรุงรักษา ก็มีคู่มือที่มั่นคงและพวกเขาจะสนับสนุนและสอนคุณ