company

Best Smiles For You
最高の笑顔をあなたに



         

私たち株式会社相鉄ホテルマネジメントは、相鉄ホールディングスを中心とした相鉄グループのホテル運営会社です。日本および海外において、直営ホテル事業とパートナーホテル事業を展開しています。
『Mission(基本理念)』である「Best Smiles For You 最高の笑顔をあなたに」を体現するため、皆様に幅広く愛されるホテルブランドとなれるように、精進を続けてまいります。

経営理念

mission

基本理念

Best Smiles For You
最高の笑顔をあなたに

vision

経営姿勢

「人を大切に」

幸せな社員はお客様に良いサービス
を提供します。

お客様に

  • お客様を理解し、お客様の期待に応え、お客様に満⾜していただくことで、幅広く、多くのお客様に愛されるホテルをめざします

社員に

  • 正しいリーダーシップによりモチベーションにあふれた働きがいのある会社をめざします

全ての関係者に

  • お客様、社員をはじめとする全てのステークホルダーとともに喜びと利益を分かち合い、持続的な事業成長をめざします

value

行動規範

「人を大切に」

幸せな社員はお客様に良いサービス
を提供します。

お客様に愛されるホテルをめざすための行動規範

  • 常にお客様の声に耳を傾け、お客様の期待に応えられるように努力します
  • 「また来たい」と思われるような、心からの笑顔を提供します 現状に満足せず業務の改善や効率化に取り組みます
  • 時代の変化に対応し、常に革新的な商品・サービスを提供します
  • ホテルの資産を大切に扱い、高い品質を維持します
  • お客様に信頼されるホテルブランドをめざします

働き甲斐のある会社をめざすための行動規範

  • ダイバーシティの見地から多様な背景を持つ社員一人ひとりの人格と個性を大切にします
  • 皆で協力して安心して働ける環境をつくり、維持していきます
  • 失敗を恐れず常に新しいことに挑戦します
  • お互いを尊重した強固なチームワークを築きます
  • 会社と社員が信頼しあい、理解しあえる良好なコミュニケーションを維持します
  • 会社だけでなく社会から必要とされる人財になることをめざし、個人の成長を会社の成長につなげます
  • 自分で考え、判断し、行動できる人財をめざします

ステークホルダーとともに喜びと利益を分かち合うための行動規範

  • コミュニティに親しみ地域社会に貢献します
  • 持続的な事業成長をする中で利益を最大化し、全てのステークホルダーと分かち合います
  • サステナビリティ経営を徹底し環境にやさしい企業をめざします
  • 私たちを支えていただいている全てのステークホルダーに感謝する気持ちを忘れません

社長メッセージ

ご挨拶

私ども株式会社相鉄ホテルマネジメントは、相鉄グループのホテル運営会社です。
様々な滞在スタイルに対応した宿泊特化型ホテルとして、駅に近く、シンプルかつ清潔で、高い機能性を有する「相鉄フレッサイン」「相鉄グランドフレッサ」を中心に、「ザ・スプラジール」「ザ・ポケットホテル」「ホテルサンルート」の5つのブランドを運営しているほか、パートナーホテル事業を行っています。
私どもが「相鉄ホテルズ」として展開しているホテルは、日本および海外に直営ホテルとパートナーホテルをあわせて約80店舗を数えます。私どもが現在も成長を続けられていることは、お客様、協力会社の皆様はじめ全てのステークホルダーの皆様に支えていただいているおかげです。役員・社員を代表して謹んでお礼申し上げます。
これからも、Mission(基本理念)として掲げる「Best Smiles For You 最高の笑顔をあなたに」を体現するべく、皆様に幅広く愛されるホテルブランドとなれるように、精進を続けてまいります。
どうぞ引き続きご愛顧いただきたく宜しくお願い申し上げます。

株式会社相鉄ホテルマネジメント
取締役社長
(代表取締役)  鈴木 正宗

会社概要

                         
本社事務所 〒220-0004 
神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号
(相鉄本社ビル2F)
資本金 1億円
創立 2017年7月14日
※2017年10月1日 
相鉄イン株式会社および、株式会社サンルートのホテル事業を、株式会社相鉄ホテルマネジメントに会社分割(吸収分割)
主な事業 宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業
株主 相鉄ホールディングス株式会社
【東証プライム上場】100%出資
本店所在地(登記上の表記) 神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号
従業員数1,328名(2025年3月末)
役員 取締役社長
(代表取締役)
鈴木 正宗
取締役
経営管理本部長
星⽥ 恭彦
取締役
運営本部長
西田 尚 
取締役 加藤 尊正
監査役 峯岸 恭博
監査役 寺田 章人
沿革 1970年5月 株式会社サンルート設立
2006年6月 相鉄イン株式会社設立
2007年12月 相鉄フレッサイン一号店の「相鉄フレッサイン 鎌倉大船」が開業
2017年7月 株式会社相鉄ホテルマネジメント設立
2017年10月 相鉄インとサンルートのホテル事業を、相鉄ホテルマネジメントへ吸収分割
2018年2月 韓国でTHE SPLAISIR一号店の「ザ・スプラジール ソウル明洞」が開業
2018年10月 ザ・ポケットホテル1号店の「THE POCKET HOTEL 京都四条烏丸」を開業
2023年7月 ベトナム初出店
2024年2月 台湾直営ホテル初出店
2024年4月 タイ直営ホテル初出店
2024年6月 THE SPLAISIR国内初出店「ザ・スプラジール 横浜」

組織図

  • 取締役会
    • 取締役社長
      • 経営会議
      • 運営本部
        • 運営部
          • 中央東京エリア
            相鉄フレッサイン 東京神田 相鉄フレッサイン 神田大手町 相鉄フレッサイン 東京京橋 相鉄フレッサイン 銀座七丁目 相鉄フレッサイン 銀座三丁目 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 相鉄フレッサイン 新橋烏森口
          • 東東京エリア
            相鉄フレッサイン 千葉柏 相鉄フレッサイン 御茶ノ水神保町 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 相鉄フレッサイン 日本橋茅場町 相鉄フレッサイン 上野御徒町 相鉄フレッサイン 東京錦糸町 相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前
          • 西東京エリア
            相鉄フレッサイン 浜松町大門 相鉄フレッサイン 大門駅前 相鉄フレッサイン 東京赤坂 相鉄フレッサイン 東京田町 相鉄フレッサイン 東京六本木 相鉄フレッサイン 東新宿駅前 相鉄グランドフレッサ 高田馬場
          • 神奈川エリア
            相鉄フレッサイン 横浜戸塚 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 相鉄フレッサイン 横浜駅東口 相鉄フレッサイン 川崎駅東口 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅笠間口 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅東口 相鉄フレッサイン 藤沢湘南台
          • 京阪神エリア
            相鉄フレッサイン 京都四条烏丸 相鉄フレッサイン 京都清水五条 相鉄フレッサイン 京都駅八条口 THE POCKET HOTEL 京都四条烏丸 THE POCKET HOTEL 京都烏丸五条 相鉄フレッサイン 北浜 相鉄フレッサイン 大阪心斎橋 相鉄フレッサイン 淀屋橋 相鉄フレッサイン 大阪なんば駅前 相鉄フレッサイン 大阪なんば 相鉄フレッサイン 神戸三宮
          • 広域エリア
            相鉄フレッサイン 札幌すすきの 相鉄フレッサイン 仙台 ホテルサンルート 新潟 相鉄フレッサイン 長野駅善光寺口 相鉄フレッサイン 長野上田駅前 相鉄フレッサイン 名古屋駅桜通口 相鉄フレッサイン 名古屋駅新幹線口 相鉄フレッサイン 広島駅前 相鉄グランドフレッサ 熊本
          • ホテルサンルート プラザ新宿
          • 相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明
          • 東京グリーンパレス
          • ザ・スプラジール 横浜
          • 運営担当
          • 販売担当
        • 運営業務部
          • 業務担当
          • IT担当
          • 購買担当
        • マーケティング部
          • マーケティング担当
          • パートナーホテル担当
        • 海外事業部
      • 経営管理本部
        • 企画部
          • 企画担当
          • DX推進担当
        • 人事部
        • 経理部

ホテルセグメントグループ会社

  • 株式会社相鉄ホテルマネジメント

    本社事務所 〒220-0004 
    神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号
    (相鉄本社ビル2F)
    資本金 1億円
    創立 2017年7月14日
    ※2017年10月1日 
    相鉄イン株式会社および、株式会社サンルートのホテル事業を、株式会社相鉄ホテルマネジメントに会社分割(吸収分割)
    主な事業 宿泊特化型ホテルの運営・パートナーホテル事業
    株主 相鉄ホールディングス株式会社
    【東証プライム上場】100%出資
    本店所在地 (登記上の表記) 神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号
    従業員数 1,328名(2025年3月末)
    役員 取締役社長
    (代表取締役)
    鈴木 正宗
    取締役
    経営管理本部長
    星⽥ 恭彦
    取締役
    運営本部長
    西田 尚 
    取締役 加藤 尊正
    監査役 峯岸 恭博
    監査役 寺田 章人
  • 株式会社相鉄ホテル開発

    公式サイト https://sotetsu-hoteldevelopment.co.jp/
    本社事務所 〒220-0004 
    神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号
    (相鉄本社ビル2F)
    資本金 1億円
    創立 2010年7月1日
    主な事業 宿泊特化型ホテルの開発保有業
    株主 相鉄ホールディングス株式会社
    【東証プライム上場】100%出資
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 取締役社長
    (代表取締役)
    鈴木 正宗
    取締役
    経営企画部長
    益子 好且
    取締役
    開発部長
    細川 則久
    取締役 森 肇
    取締役 寺田 章人
    監査役 椎名 正弘
    監査役 藥袋 光夫
  • Sotetsu International Korea Co., Ltd.

    公式サイト
    本社事務所 04526 大韓民国ソウル特別市中区南大門路5ギル15
    資本金 50億ウォン
    創立 2017年3月24日
    主な事業 韓国におけるホテルの運営、観光宿泊業
    株主 株式会社相鉄ホテルマネジメント
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 取締役社長
    (代表取締役)
    西田 尚
    取締役副社長
    社内取締役
    吉沢 公司
    取締役
    その他非常務取締役
    小寺 克征
    取締役 峯岸 恭博
  • SOTETSU INTERNATIONAL VIETNAM CO., LTD.

    公式サイト
    本社事務所 10th Floor, Miss Ao Dai Building, 21 Nguyen Trung Ngan, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Viet Nam
    資本金 6,500,000 千ドン
    創立 2021年8月28日
    主な事業 ベトナムにおけるホテルの運営
    株主 株式会社相鉄ホテルマネジメント
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 代表取締役会長 西田 尚
    代表取締役社長 Lee Hyunchu
  • Sotetsu International Taiwan Co., Ltd.

    公式サイト
    本社事務所 100006台灣台北市中正區中華路一段57號
    資本金 5,000,000ニュー台湾ドル
    創立 2022年6月14日
    主な事業 台湾におけるホテルの運営
    株主 株式会社相鉄ホテルマネジメント
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 代表取締役 西田 尚
    取締役 和田 訓
    取締役 紀 貴史
    監査役 峯岸 恭博
  • Thanh Van Hotel Development Investment Joint Stock Company

    公式サイト
    本社事務所 8 Ly Tu Trong Street, Ben Nghe Ward, District 1, Ho Chi Minh City, Viet Nam
    資本金 386,359,000千ドン
    創立 2018年4月19日
    主な事業 ベトナムにおけるホテル事業資産の保有等
    株主 株式会社相鉄ホテル開発 他
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 代表取締役会長兼社長 細川 則久
    代表取締役副社長 Lee Hyunchu
    取締役 山城 英哲
    監査役 加藤 宏明
  • Sotetsu International (Thailand) Co., Ltd.

    公式サイト
    本社事務所 No. 7 Soi Sukhumvit 25, North Klong-Toei Sub-District,Wattana District, Bangkok, Thailand 10110
    資本金 340,000,000 タイバーツ
    創立 2017年4月28日
    主な事業 タイにおけるホテルの開発と経営
    株主 株式会社相鉄ホテル開発 他
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 代表取締役 細川 則久
    取締役 加藤 宏明
    取締役 山城 英哲
    取締役 小野 順也
  • 相鉄ホテル開発台湾株式会社

    公式サイト
    本社事務所 100006台灣台北市中正區中華路一段57號
    資本金 250,000,000ニュー台湾ドル
    創立 2019年2月18日
    主な事業 台湾における不動産の取得、売買、賃貸、管理、仲介及びこれらの代理等
    株主 株式会社相鉄ホテル開発
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数
    役員 取締役社長
    (代表取締役)
    細川 則久
    取締役 徳永 保男
    取締役 加藤 宏明
    監査役 益子 好且
  • 相鉄ホテル株式会社

    公式サイト https://ybsh.sotetsu-hotels.com/
    本社事務所 神奈川県横浜市西区北幸1丁目3-23
    資本金 1億円
    創立 1988年5月17日
    主な事業 ホテルの経営、駐車場の経営及び管理運営その他事業
    株主
    本店所在地 (登記上の表記)
    従業員数 473名
    役員 代表取締役社長 鈴木 正宗
    常務取締役 比留間 英司
    常務取締役 石原 哲也
    取締役 滝澤 秀之
    取締役 加藤 尊正
    取締役 千原 広司
    常勤監査役 岡崎 智行
    監査役 廣瀨 佳恵

相鉄ホテルマネジメントの取り組み

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〒220-0004 
神奈川県横浜市西区北幸二丁目9番14号(相鉄本社ビル2F)